關于2020年第四季度全市政府網站與政務新媒體抽查情況的通報

揭政數局函〔2021〕6號

各縣（市、區）人民政府（管委會），市政府各部門、各直屬單位：

　　為貫徹落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號）、《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》（國辦秘函〔2019〕19號）以及省委、省政府關于加強政府網站管理工作的部署要求，我局組織開展了2020年第四季度全市政府網站與政務新媒體抽查工作。現將有關情況通報如下：

　　一、總體情況

　　第四季度，全市獨立運行的政府網站數量為10個（含2個服務平臺），集約化部門頻道35個，在運營的政務新媒體數量為105個。12月份,對照國務院辦公廳印發的《政府網站與政務新媒體檢查指標》，我局對10個政府網站（含2個服務平臺）和35個頻道進行了全覆蓋檢查。從檢查結果看，大部分單位能認真落實網絡意識形態工作和網絡安全工作責任制以及政府網站工作各項要求，運維保障水平不斷提升，留言辦理答復時效和質量逐步提高，總體合格率為97.8%。同時，對全市在運營的105個政務新媒體安全問題、內容更新、互動回應三項“單項否決”指標落實情況進行了檢查，總體達標率為93.3%。

　　二、存在問題

　　（一）個別網站信息發布審核監管不到位。市國資委頻道中信息公開目錄存在弄虛作假行為，大量部門文件發布日期與成文日期相隔較遠，個別文件在成文后1年6個月后才上網發布；還有網站無視集約化平臺信息發布系統的內容錯誤預警，強行發布，導致前臺出現嚴重表述錯誤。

　　（二）部分網站互動交流工作落實不到位。部分集約化部門頻道互動交流版塊未科學合理編制答問知識庫，如市林業局、住房和城鄉建設局頻道等；個別單位的網民留言辦理速度較慢，對復雜咨詢留言答復超過10個工作日。

　　（三）政務新媒體運維管理仍需進一步強化。少數政務新媒體存在更新不及時現象，如“榕城禁毒”“揭陽平安空港”“揭陽統計”“揭陽財政”微信公眾號和“揭陽交通”微博等。個別縣區對本地區政務新媒體內容審核把關不嚴，出現“掃黑險惡”等嚴重表述錯誤，如“惠來禁毒”微信公眾號等。

　　三、工作要求

　　（一）嚴格落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全工作責任制。各地、各部門要堅決落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制。嚴格制定、落實信息發布審核制度，充分利用省政府網站集約化平臺信息發布糾錯功能，對重點稿件要反復核校，及時發現和糾正錯漏信息，確保發布信息內容及時、合法、完整、準確。

　　（二）進一步發揮互動交流實效，提升政府網站管理服務水平。各地、各部門要健全網民互動交流工作機制，不斷優化完善網站互動交流功能，提升政府網站管理服務水平。切實提高留言辦理質效，做到當日確認、按期辦結。

　　（三）嚴格做好集約整合，推進政務新媒體健康有序發展。國務院辦公廳開展的全國政務新媒體填報工作已完成，我市納入監管范圍的政務新媒體較上季度大幅增加。請各地、各部門加大監管力度，同時做好集約整合工作，對功能相近、用戶關注度和利用率低的政務新媒體，應立即清理整合、優化資源配置，將信息發布、政民互動、辦事服務等功能集成到一個賬號，做優做強，共同推進我市政務新媒體健康有序發展。

　　對此次抽查存在問題的網站和新媒體，請相關單位高度重視，采取有力措施加強監管、落實整改，并于1月31日前將整改情況書面報送我局。

　　附件：1.全市政府網站檢查情況

　　　　　2.全市政務新媒體檢查情況

　　　　　3.抽查發現存在突出問題的網站和政務新媒體名單

揭陽市政務服務數據管理局

2021年1月18日